자주 묻는 질문
저희는 고객 여러분께서 저희 서비스를 최대한 원활하게 이용하실 수 있도록 최선을 다하고 있습니다.
FAQ는 최신 정보를 반영하고 귀하가 가장 정확한 세부 정보를 손쉽게 얻을 수 있도록 정기적으로 업데이트됩니다.저희를 선택해 주셔서 감사드리고, 필요한 답변을 찾을 수 있기를 바랍니다!
회사를 위해
KIMU는 언제 설립되었나요?
KIMU는 2016년에 설립되었습니다.
KIMU의 직원은 몇 명입니까?
당사에는 45명 이상의 숙련공, 10명 이상의 R&D 전문가, 8명 이상의 디자이너, 10명 이상의 QC 전문가, 30개 이상의 영업 및 애프터서비스 팀을 포함하여 총 120명 이상의 직원이 있습니다.
KIMU의 주요 공장 생산 제품은 무엇입니까?
KIMU의 주요 제품: 무빙 헤드 조명, LED 스튜디오 조명, LED 파 조명, LED 바 조명, LED 스트로브 조명, 무대 효과 조명, 레이저 조명.
KIMU 회사 현장을 방문할 수 있나요?
물론입니다. 저희 회사는 중국 광저우시 바이윈구 가오푸공업구 A3 빌딩에 위치하고 있습니다.
우리 공장을 방문해 주셔서 감사합니다!
제품에 대하여
KIMU 무대 조명은 어떤 안전 인증을 받았나요?
KIMU 무대 조명은 CE, RoHS, EMC 등 국제 안전 기준을 충족하도록 인증되었습니다.
KIMU 제품과 다른 제품의 차이점은 무엇인가요?
KIMU는 뛰어난 품질과 풍부한 효과로 유명한 개인 모델로 알려진 다양한 독점적인 맞춤형 제품을 제공합니다. 이러한 개인 모델 제품 외에도 당사는 전체 제품군에 걸쳐 일관되게 최고 수준의 소재와 장인 정신을 활용합니다. 시중의 다른 제품과 비슷한 외관에도 불구하고 당사 제품은 더 높은 품질, 긴 수명 및 뛰어난 성능을 자랑합니다.
먼저 무대 조명 샘플을 살펴볼 수 있을까요?
네, 샘플 구매를 지원해드립니다!
주문 리드타임은 얼마나 되나요?
재고가 있는 상품은 배송까지 보통 1~2일이 소요되고, 재고가 없는 상품은 배송까지 약 5~7일이 소요됩니다.
사용자 정의를 위해
OEM/ODM 서비스를 제공하시나요?
우리는 당신을 위해 개인 라벨을 맞춤 제작할 수 있습니다. 실크 인쇄 로고나 스티커 라벨을 선택할 수 있습니다.
어떤 제품을 맞춤설정할 수 있나요?
1. 모든 제품과 비행 케이스에는 맞춤 로고를 인쇄할 수 있습니다.
2. 무빙 헤드 조명으로 원하는 유리 패턴을 만들 수 있습니다.
맞춤화에는 얼마나 걸리나요?
일반적으로 2~3일이 소요됩니다.
맞춤형 고객은 무엇을 준비해야 합니까?
여러분의 디자인, 아이디어, 그리고 명확한 그림을 보내주세요.
맞춤 로고의 최소 주문 수량은 얼마인가요?
최소주문수량 없음.
물류를 위해
KIMU의 배송 기간은 얼마나 걸리나요?
1. 익스프레스 배송은 5-7일이 소요됩니다.
2. 바다로 20~25일.
3. 비행기로 15일.
무대 조명 배송은 어떻게 처리하시나요?
당사는 항공, 해상, 익스프레스 택배 서비스를 포함한 다양한 배송 옵션을 제공합니다.
배송 중에 주문 내역을 추적할 수 있나요?
네, 배송된 모든 주문에 대한 추적 정보를 제공합니다.
발송하는 데 얼마나 걸리나요?
1. 맞춤형이 아니고 재고가 없는 경우 3-5일 이내에 배송됩니다.
2. 무대조명 맞춤형 서비스가 있는 경우, 추가적인 맞춤형 제작 시간이 필요합니다.
무대 조명 운송을 직접 준비할 수 있나요?
네, 직접 배송을 준비할 수 있습니다. 필요한 세부 정보는 물류 팀과 협의해 주세요.
배송 중에 무대 조명이 손상되면 어떻게 되나요?
드물게 손상이 발생한 경우 즉시 저희에게 연락해 주십시오. 청구를 제기하고 교체 또는 수리를 준비하는 데 도움을 드리겠습니다.
애프터 서비스
KIMU 무대 조명의 보증 기간은 얼마인가요?
당사의 무대 조명에는 표준 1년 보증이 제공되며, 연장 옵션도 제공됩니다.
보증 서비스를 요청하려면 어떻게 해야 하나요?
주문 세부 정보와 문제에 대한 설명을 포함하여 고객 서비스 팀에 문의하세요. 보증 절차를 안내해 드리겠습니다.
무대 조명이 제대로 작동하지 않으면 어떻게 해야 하나요?
도움이 필요하면 문제 해결 가이드를 참조하거나 기술 지원팀에 문의하세요.
무대 조명에 대한 사용 설명서를 제공하시나요?
네, 사용자 설명서는 당사 웹사이트에서 다운로드하거나 고객 서비스에 요청하실 수 있습니다.
연락하세요
상담 일정을 잡고, 샘플을 요청하고, 시설과 역량을 직접 보기 위한 현장 방문을 준비하려면 저희에게 연락하세요.
전화, 이메일 또는 아래 연락처 양식을 통해 문의해주세요. 24시간 이내에 답변드리겠습니다.
최신 뉴스
직원 주목에서 지역 사회 봉사 활동까지, 우리 뉴스 섹션은 우리 조직의 핵심과 영혼을 엿볼 수 있는 기회를 제공합니다.
창의성과 혁신이 만나는 Alibaba Competition에서 KIMU의 고무적인 여정을 탐험하세요. 최고의 무대 조명 브랜드 중 하나인 KIMU는 맞춤형 무대 조명 솔루션에 대한 전문성을 보여줍니다. 저희 스토리는 협업과 기술 조명 혁신이 공연을 어떻게 향상시킬 수 있는지 강조하며, KIMU를 10대 무대 조명 브랜드 중 리더로 주목합니다. 저희의 최첨단 기술과 우수성에 대한 헌신으로 형성된 유대감과 밝혀진 길을 기념하는 데 참여하세요. 무대 조명 산업에 대한 KIMU의 혁신적인 영향을 알아보세요.
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키무 조명